Laurel, Maryland – 13 de enero de 2025, 9:15 p.m. – WSSC Water continúa urgiendo a los 1,9 millones de clientes de los condados de Montgomery y Prince George a utilizar el agua solo para fines esenciales a partir de ahora. En este momento, el agua es segura y no es necesario hervirla antes de un uso esencial.

La solicitud urgente de uso esencial de agua se emite debido a un aumento significativo en la cantidad de roturas y fugas de cañerías principales provocadas por las gélidas temperaturas, incluidas las ubicaciones de las roturas que aún no se han identificado. En este momento, WSSC Water está respondiendo a 63 roturas/fugas. Se insta a los clientes a que se comuniquen con el Centro de Servicios de Emergencia de WSSC Water al (301) 206-4002 para informar sobre agua corriente o si huelen a cloro, que se usa para desinfectar el agua potable. Los informes también se pueden realizar a través de la aplicación móvil de WSSC Water utilizando la función Informar un problema.

Seguir las siguientes instrucciones podría evitar un aviso de hervir el agua y ayudar a preservar el agua para el almacenamiento del sistema y la protección contra incendios mientras los equipos trabajan para reparar roturas/fugas en un área de servicio de 1,000 millas cuadradas.

Hasta nuevo aviso, se insta a todos los clientes a:

  • Utilice agua sólo cuando sea necesario, es decir, tome duchas más cortas y cierre rápidamente los grifos inmediatamente después de usarlos.
  • Limite el uso del inodoro (no tire de la cadena después de cada uso).
  • Limite el uso de lavadoras y lavavajillas.

WSSC Water ha convocado a más equipos y contratistas de emergencia para buscar roturas o fugas no informadas y realizar reparaciones. Para mantener la presión del sistema, los inspectores de WSSC Water están cerrando las tuberías principales rotas o con fugas antes de enviar equipos de reparación a la rotura en un esfuerzo por mantener estable la presión del sistema. Esto puede dar lugar a tiempos de reparación más largos de lo habitual y los clientes pueden experimentar cortes de agua o una presión más baja durante períodos más prolongados. WSSC Water agradece a los clientes por su paciencia.

Si los clientes sospechan que hay una fuga o rotura en la tubería principal de agua (ven agua corriente o posiblemente huelen cloro), llamen a nuestro Centro de Servicios de Emergencia al 301-206-4002. También se pueden realizar denuncias a través de la aplicación móvil WSSC Water utilizando la función Informar un problema.

Esta es una situación que evoluciona rápidamente y WSSC Water proporcionará actualizaciones continuas para mantener informados a los clientes. Consulte el sitio web de WSSC Water, X (@WSSCWaterNews) y Facebook para obtener actualizaciones a medida que se desarrolle esta situación.

WSSC Water es un orgulloso proveedor de servicios de agua seguros, continuos y satisfactorios que hace posible lo esencial todos los días para nuestros vecinos de los condados de Montgomery y Prince George. Trabajamos para brindar lo mejor porque es lo que nuestros clientes esperan y merecen.



WSSC Water is the proud provider of safe, seamless and satisfying water services, making the essential possible every day for our neighbors in Montgomery and Prince George’s counties. We work to deliver our best because it’s what our customers expect and deserve.